Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 14 avril 2025

Pour les personnes résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, vous pouvez consulter cette version de notre politique de confidentialité.

Cet avis de confidentialité de GPTHuman ( » l’entreprise « , » nous « , » notre » ou » nos « ) décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager ( » traiter « ) vos informations lorsque vous utilisez nos services ( » services « ), par exemple lorsque vous.. :

Visitez notre site web à l’adresse https://gpthuman.ai, https://app.gpthuman.ai ou tout autre site web qui renvoie au présent avis de confidentialité.
vous engager avec nous dans d’autres domaines connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements

Vous avez des questions ou des inquiétudes ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

1. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons des données personnelles vous concernant (« données personnelles ») de la manière suivante :

Données personnelles que vous fournissez : Nous recueillons des données personnelles si vous créez un compte pour utiliser nos services ou si vous communiquez avec nous de la manière suivante :

Informations sur le compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous recueillons les informations associées à votre compte, y compris votre nom, vos coordonnées, les références de votre compte, les informations de paiement et l’historique des transactions (collectivement, les « informations relatives au compte »).
Contenu de l’utilisateur : Nous recueillons les données à caractère personnel que vous fournissez dans les entrées de nos services (« contenu »), y compris vos invites et d’autres contenus que vous téléchargez, tels que des fichiers, en fonction des fonctionnalités que vous utilisez.
Informations relatives à la communication: Si vous communiquez avec nous, par exemple par courrier électronique ou via nos pages sur les sites de médias sociaux, nous pouvons collecter des données à caractère personnel telles que votre nom, vos coordonnées et le contenu des messages que vous envoyez (« informations de communication »).
Autres informations que vous fournissez: Nous recueillons d’autres informations que vous pouvez nous fournir, par exemple lorsque vous participez à nos événements ou à nos enquêtes ou lorsque vous nous fournissez des informations pour établir votre identité ou votre âge (collectivement, les « autres informations que vous fournissez »).

Données personnelles que nous recevons lors de votre utilisation des services : Lorsque vous visitez, utilisez ou interagissez avec les services, nous recevons les informations suivantes concernant votre visite, votre utilisation ou vos interactions (« informations techniques ») :

Données de connexion: Nous collectons des informations que votre navigateur ou votre appareil envoie automatiquement lorsque vous utilisez nos services. Les données du journal comprennent votre adresse de protocole Internet, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande et la manière dont vous interagissez avec nos services.
Données d’utilisation: Nous recueillons des informations sur votre utilisation des services, telles que les types de contenus que vous consultez ou auxquels vous participez, les fonctions que vous utilisez et les actions que vous entreprenez, ainsi que votre fuseau horaire, votre pays, les dates et heures d’accès, l’agent et la version de l’utilisateur, le type d’ordinateur ou d’appareil mobile, et votre connexion informatique.
Informations sur l’appareil: Nous recueillons des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder aux services, telles que le nom de l’appareil, le système d’exploitation, les identifiants de l’appareil et le navigateur que vous utilisez. Les informations collectées peuvent dépendre du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
Informations de localisation : Nous pouvons déterminer la zone générale à partir de laquelle votre appareil accède à nos services sur la base d’informations telles que son adresse IP pour des raisons de sécurité et pour améliorer votre expérience du produit, par exemple pour protéger votre compte en détectant une activité de connexion inhabituelle ou pour fournir des réponses plus précises. En outre, certains de nos services vous permettent de choisir de fournir des informations de localisation plus précises à partir de votre appareil, telles que des informations de localisation provenant du GPS de votre appareil.
Cookies et technologies similaires: Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter et administrer nos services et améliorer votre expérience. Si vous utilisez nos services sans créer de compte, nous pouvons stocker certaines des informations décrites dans la présente politique à l’aide de cookies, par exemple pour vous aider à conserver vos préférences au fil des sessions de navigation.

Informations que nous recevons d’autres sources : Nous recevons des informations de nos partenaires de confiance, tels que les partenaires de sécurité, pour nous protéger contre les fraudes, les abus et autres menaces à la sécurité de nos services, ainsi que des vendeurs de marketing qui nous fournissent des informations sur les clients potentiels de nos services commerciaux.

Nous recueillons également des informations provenant d’autres sources, telles que les informations accessibles au public sur l’internet, afin de développer les modèles qui alimentent nos services.

2. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir, analyser et maintenir nos services, par exemple pour générer du texte à partir de vos messages sur GPTHuman.
Améliorer et développer nos services et mener des recherches, par exemple pour développer de nouveaux produits ;
Pour communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des informations sur nos services et nos événements, par exemple sur les modifications ou les améliorations apportées aux services ;
prévenir la fraude, les activités illégales ou les abus de nos services, et protéger la sécurité de nos systèmes et de nos services ;
Respecter les obligations légales et protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de nos utilisateurs, de notre entreprise ou de tiers.

Nous pouvons également agréger ou dépersonnaliser les données personnelles afin qu’elles ne vous identifient plus et utiliser ces informations aux fins décrites ci-dessus, par exemple pour analyser la manière dont nos services sont utilisés, pour les améliorer et leur ajouter des fonctionnalités, et pour mener des recherches. Nous conserverons et utiliserons les informations dépersonnalisées sous une forme dépersonnalisée et n’essaierons pas de les réidentifier, sauf si la loi l’exige.

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons utiliser le contenu que vous nous fournissez pour améliorer nos services, par exemple pour former les modèles qui alimentent GPTHuman. Vous pouvez à tout moment refuser que nous utilisions votre contenu pour entraîner nos modèles en allant dans les paramètres de votre compte et en décochant l’option.

3. Divulgation de données à caractère personnel

Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs et prestataires de services: Pour nous aider à répondre aux besoins des opérations commerciales et à exécuter certains services et fonctions, nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des fournisseurs et prestataires de services, y compris des fournisseurs de services d’hébergement, des fournisseurs de services à la clientèle, des services en nuage, des services de fourniture de contenu, des services d’assistance et de contrôle de la sécurité, des logiciels de communication par courrier électronique, des services d’analyse web, des processeurs de paiement et de transaction, et d’autres fournisseurs de technologies de l’information. Conformément à nos instructions, ces parties accéderont, traiteront ou stockeront les données à caractère personnel uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs tâches pour nous.
Transferts d’activités: Si nous sommes impliqués dans des transactions stratégiques, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre ou une transition de service vers un autre fournisseur (collectivement, une « transaction »), vos données à caractère personnel peuvent être divulguées dans le cadre du processus de diligence avec des contreparties et d’autres personnes assistant à la transaction et transférées à un successeur ou à une société affiliée dans le cadre de cette transaction, avec d’autres actifs.
Autorités gouvernementales ou autres tiers: Nous pouvons partager vos données personnelles, y compris les informations relatives à votre interaction avec nos services, avec les autorités gouvernementales, les pairs du secteur ou d’autres tiers conformément à la loi (i) si nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à une obligation légale, ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, (ii) pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété, (iii) si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il y a une violation de nos conditions, de nos politiques ou de la loi ; (iv) pour détecter ou prévenir la fraude ou toute autre activité illégale ; (v) pour protéger la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos produits, de nos employés, de nos utilisateurs ou du public, ou (vi) pour se prémunir contre toute responsabilité légale.
Sociétés affiliées: Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à nos sociétés affiliées, c’est-à-dire à une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec notre société. Nos sociétés affiliées peuvent utiliser ces données personnelles d’une manière conforme à la présente politique de protection de la vie privée.
Autres utilisateurs et tiers avec lesquels vous interagissez ou partagez des informations: certaines fonctionnalités vous permettent d’interagir ou de partager des informations avec d’autres utilisateurs ou tiers. Par exemple, vous pouvez partager les résultats de GPTHuman avec d’autres utilisateurs.

4. Rétention

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou à d’autres fins commerciales légitimes telles que la résolution de litiges, des raisons de sûreté et de sécurité, ou le respect de nos obligations légales. La durée de conservation des données personnelles dépend d’un certain nombre de facteurs, tels que

L’objectif du traitement des données (par exemple, si nous avons besoin de conserver les données pour fournir nos services) ;
La quantité, la nature et la sensibilité des informations ;
Le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée ;
toute obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits légaux en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Par exemple, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles et aux informations relatives à leur traitement.
Supprimer vos données personnelles de nos registres.
Mettre à jour ou corriger vos données personnelles.
Transférer vos données personnelles à un tiers (droit à la portabilité des données).
Restreindre la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Retirer votre consentement – lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base juridique du traitement à tout moment.
Vous opposer à la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Vous pouvez exercer certains de ces droits par l’intermédiaire de votre compte GPTHuman. Si vous n’êtes pas en mesure d’exercer vos droits par l’intermédiaire de votre compte, veuillez soumettre votre demande à l’adresse [email protected],et nous examinerons votre demande sur la base du droit applicable et des capacités techniques de nos modèles.

Notre société traite vos données personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité sur des serveurs situés dans diverses juridictions, y compris le traitement et le stockage de vos données personnelles dans nos installations et serveurs aux États-Unis. Bien que les lois sur la protection des données varient d’un pays à l’autre, nous appliquons les protections décrites dans la présente politique à vos données personnelles, quel que soit le lieu où elles sont traitées, et nous ne transférons ces données qu’en vertu de mécanismes de transfert légalement valides.

6. Les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles à notre société par le biais des services, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse [email protected]. Nous examinerons toute notification et, le cas échéant, nous supprimerons les données personnelles de nos systèmes. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur pour utiliser nos services.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles commercialement raisonnables conçues pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune transmission par Internet ou par courrier électronique n’est jamais totalement sûre ou exempte d’erreurs. Par conséquent, vous devez faire preuve d’une grande prudence lorsque vous décidez des informations que vous fournissez aux services. En outre, nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les services ou les sites web de tiers.

8. Informations supplémentaires sur les États américains

Certaines lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans les États américains exigent des divulgations spécifiques. Le tableau suivant fournit des informations supplémentaires sur les catégories de données personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations. Vous pouvez en savoir plus sur les données personnelles que nous collectons et sur l’endroit où nous les collectons dans la section « Données personnelles que nous collectons » ci-dessus, sur la manière dont nous utilisons les données personnelles dans la section « Comment nous utilisons les données personnelles » ci-dessus, et sur la manière dont nous conservons les données personnelles dans la section « Sécurité et conservation » ci-dessous.

Catégorie de données à caractère personnel	Utilisation des données personnelles	Divulgation de données à caractère personnel
Nous collectons les informations suivantes, comme décrit ci-dessus : – Identifiants, tels que votre nom, vos coordonnées, votre adresse IP et d’autres identifiants d’appareils – Informations commerciales, telles que l’historique de vos transactions – Informations sur l’activité du réseau, telles que le contenu et la manière dont vous interagissez avec nos services – Informations de communication, telles que vos coordonnées lorsque vous nous envoyez un e-mail – Données de géolocalisation, telles que la zone générale à partir de laquelle votre appareil accède à nos services sur la base d’informations telles que son adresse IP, ou d’informations de localisation précises que vous choisissez de fournir – Vos informations d’identification de compte et vos informations de paiement	Nous utilisons ces informations aux fins suivantes, telles que décrites ci-dessus : – Fournir, analyser et maintenir nos services – Améliorer et développer nos services et mener des recherches – Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des informations sur nos services et événements – Prévenir la fraude, les activités illégales ou les abus de nos services, et protéger la sécurité de nos systèmes et services – Se conformer aux obligations légales et protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de nos utilisateurs, de notre société ou de tierces parties	Nous pouvons divulguer ces informations dans les circonstances suivantes, comme décrit ci-dessus : – Fournisseurs, prestataires de services et sociétés affiliées pour les traiter conformément à nos instructions – Autorités gouvernementales ou autres tiers pour les raisons légales décrites ci-dessus – Parties impliquées dans des transactions – Administrateurs de comptes commerciaux pour les raisons décrites ci-dessus – Autres utilisateurs et tiers avec lesquels vous interagissez ou partagez des informations

En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez bénéficier des droits suivants en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

Le droit de connaître les informations relatives au traitement de vos données personnelles, y compris le droit d’accéder à vos données personnelles, souvent dans un format portable ;
Le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
le droit de corriger vos données à caractère personnel ; et
Le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination liée à l’exercice de l’un de vos droits en matière de vie privée.

Nous ne « vendons » pas de données personnelles ni ne « partageons » de données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, et nous ne traitons pas de données personnelles à des fins de « publicité ciblée » (tels que ces termes sont définis dans les lois nationales sur la protection de la vie privée). Nous ne traitons pas non plus de données personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques d’un consommateur.

Vérification. Afin de protéger vos données personnelles d’un accès, d’une modification ou d’une suppression non autorisés, nous pouvons vous demander de vérifier vos informations d’identification avant de pouvoir soumettre une demande de connaissance, de correction ou de suppression de données personnelles. Si vous n’avez pas de compte chez nous, ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles supplémentaires à des fins de vérification. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne serons pas en mesure d’honorer votre demande.

Agents autorisés. Vous pouvez également introduire une demande de droits par l’intermédiaire d’un agent autorisé. Dans ce cas, l’agent doit présenter une autorisation écrite signée pour agir en votre nom et vous pouvez également être tenu de vérifier votre identité de manière indépendante auprès de nous. Les demandes d’agents autorisés peuvent être soumises à [email protected].

Recours. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel d’une décision que nous avons prise concernant les demandes d’exercice de vos droits. Pour faire appel d’une décision, veuillez envoyer votre demande à [email protected].

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous publierons une version actualisée et la date d’entrée en vigueur sur cette page, à moins qu’un autre type d’avis ne soit requis par la loi applicable.

10. Comment nous contacter

Veuillez contacter le service d’assistance si vous avez des questions ou des préoccupations qui ne sont pas déjà abordées dans la présente politique de confidentialité.